SmarTone爆芒換新索償

特別為SmarTone客戶而設的索償服務
2021年10月31日或之前已享有「SmarTone爆芒換新™」的顧客,請向SmarTone門市服務人員查詢索償申請方法。



線下索償,一樣無問題

只需三個步驟,把索償申請寄給我們。
我們通常在十個工作天內回覆。

第一步:下載並填寫索償申請表

爆芒換新索償申請表
下載

第二步:準備所需文件

按照索償申請表上所列的「索償文件清單」準備所需的證明文件。

第三步:遞交申請

把填妥的索償申請表及所需的相關證明文件,於事件發生後30天內遞交給我們:

郵寄方式
安我保險有限公司
香港上環干諾道西 118 號 37 樓 1、5 - 6 室
電郵方式
claims@heyavo.com
如對索償程序有任何疑問,請致電 +852 3572 8222 或 WhatsApp +852 2861 1289 聯絡Avo客戶服務團隊。
服務時間為星期一至五上午九時至下午六時。
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