【日本地震】香港出發日本遇上地震? 5大app傍身及旅遊保險tips

日本為港人旅遊熱點，卻同時是天災頻發的地方。受其特別的地理位置影響，日本更易受地震、颱風、火山爆發等情況影響，對於旅客而言，則代表更高機會遇上航班、交通阻滯，甚至威脅人身安全的情況。本文介紹5個實用防災網站/app，助你在東京、北海道等日本旅遊熱點都能儘早預測地震，或遇險時能即時應變，最後分享旅遊保險如何為你減輕損失及應付後續影響。

日本地震預警/提醒/報平安5 大App/網站

日本氣象協會

日本氣象協會官方網站提供日本地震預警情報，讓你即時查看最新地震，亦會列明有否海嘯風險。如要瀏覽最近發生地震的地區，以避過餘震或災後重建工程影響，可於「過去の地震情報」查看最近地震的震央、強度及發生時間，以便規劃路線時多加留意。

Safety tips

日本政府亦專門為外國觀光客設計全國防災 APP「Safety tips」，提供多種語言支援，以便你在旅途上即時查看氣象、地震、火山爆發與交通路線等天災相關情報，並可開啟 GPS 即時定位，了解所在地區的最新情況。

Safety tips 更設有「災害應急會話」的關鍵功能。即使你不懂手語，仍能選擇以英語、韓語或中文進行溝通，與服務人員即時通話，英、韓、中文進行溝通。

Yurekuru Call

達 600 萬次下載數量的「Yurekuru Call（ゆれくるコール）」，其賣點功能是貼心的「緊急地震速報通知」。設定通知震度（建議選擇震度 4 或以上）與預測地點（可選僅限日本本土）後，當符合條件的地震將要發生，系統將提早十秒通知你預計地震規模及震源，作出相應提醒（例如「請保護好自己，直到震動平息」），讓你能立即找尋躲避處，以免被大型物件墮下擊傷。

除了上述功能，你也可透過 Yurekuru Call 以地圖或列表形式查看地震狀況詳情，深入了解周邊地區安全。同時亦可簡單報平安，以及搜尋特定人員的安全狀況。

東京都防災APP（東京都防災アプリ）

如果前往東京旅行，可在出發前下載具備東京最完整防災資訊的「東京都防災APP（東京都防災アプリ）」。東京都防災APP由東京都廳開發，當中融會東京居民必備的防災手冊內容，涵蓋東京都內 26 區的全方位狀況。以下 3 大功能為你預警災害，提供關鍵資訊，令你面對天災時更易安然度過︰

• 防災地圖︰查詢所在地的洪水風險、區域災害與避難場所位置，更能瀏覽「地域危險度」，選擇住宿及安排行程時預知房屋倒塌、火災和逃生困難等風險
• 東京My Timeline︰針對颱風、長時間大雨、短時間豪雨等狀況，制定自己的防災計劃
• 報平安系統︰填寫基本資訊及是否平安，不只可一鍵發送電郵及分享至社交媒體，更可在必要時操作發出警笛聲，向外求援

此外，此應用程式更設有「學習防災」及「平時就開始準備」的防災教育內容，讓你透過防災測試及遊戲，邊玩邊預習重要防災資訊。

札幌市防災APP（SONAE）

「札幌市防災APP」暱稱「SONAE」，有「有備無患」之意。近年來異常天氣現象同樣影響北海道一帶（例如颱風數量增加），因此本應用程式正好能提高遊客的防災意識。

SONAE 內不只有災害的防災教育內容，更依市內不同災害分類，提供危險度、避難場所和氣象警示資訊，即使沒有較大型的自然災害，仍能作為一般天氣預報工具使用，非常方便。

最特別的是，SONAE將災害場景，例如土砂、浸水等危險地域，以虛擬實境（AR）功能及動畫反映危險性，讓任何人都能夠輕易了解和體會到該處災害的危險度。

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有關旅遊保險及「Avo 全球暢行旅遊保障」實用貼士

旅遊保險涵蓋地震嗎？其他天災受保嗎？

地震在「Avo全球暢行旅遊保障」的保障範圍之內。其他天災如颱風、洪水、火山爆發等自然災害，同樣受保。詳細定義可參閱旅遊保障產品頁以及保單條款。

若在購買保險前，天氣預報已經明確指出某地將發生颱風或地震，這類已知的天災將不包括在保障範圍內。相反，若天災在出發後或購買保險後突然發生，便需視乎天災實際發生的時間，以判斷是否符合保險索償資格。

地震令行程取消， 旅遊保險會保障嗎？

如果天災（包括地震）於旅程預定出發日期前7天內及保單簽發最少24小時後發生，導致投保人的行程被迫取消（即在訂定出發地點啟程前已取消旅程），「Avo全球暢行旅遊保障」可賠償已預繳的旅遊安排訂金，及無法退還的款項。受保的預繳/無法還款的旅遊安排包括︰

• 交通票據
• 住宿
• 旅行團
• 大型運動賽事（門票）
• 音樂劇（門票）
• 演唱會（門票）
• 博物館（入場券）
• 主題公園（入場券）

地震導致需要更改行程，旅遊保險會保障嗎？

若在啟程後，因遇上惡劣天氣、天災等不可預見的情況，而令你比原定行程延誤超過連續6小時而必須改道， Avo將賠償你繼續行程或返回出發地點的合理額外交通及住宿費用（須扣減已獲退回的住宿金額）。要成功受保，需要︰

• 於旅程前已確定預訂交通票據及住宿
• 須把未曾使用但不適用於餘下旅程的原有交通票據交由Avo處置

地震令行程延誤，旅遊保險會保障嗎？

是的，如果因地震等天災導致你已安排乘搭的公共交通工具之啟程或抵達時間較原定時間延誤達指定時間。相關分項保障如下︰

地震時，我可如何取得緊急援助？Avo/保險公司又會如何提供協助？

遇上地震，除了可利用上文介紹的 app 增加求生機率，也可到大使館或經Avo 的緊急協助熱線求助。旅遊保險計劃亦提供緊急醫療救援及/或運送服務，在必要時盡力協助你安排緊急醫療運送，或根據需要安排撤離等服務。

準備前往日本？裝備防災知識，更要預備保險

計劃旅行，第一時間當然是考慮 budget、行程及與同行親友「夾時間」。防災、保險往往並非首要考慮，卻對整個旅行至關重要。特別是前往日本等地震多發地區，雖然防災網站或App可以提供即時警示，卻對潛在及突發的自然災害效力有限。

不想被自然災害殺個措手不及，一份全面的旅遊保險就是你最堅實的後援。「Avo全球暢行旅遊保障」設有單次及全年計劃，可按所需保障額選擇「Lite」或「Plus」計劃。不論你是偶然遊日，還是經常趁週末快閃，都必然可以找到你的心水配搭。

「Avo全球暢行旅遊保障」不僅能覆蓋因地震等自然災害導致的行程延誤或取消，還可提供行李損壞或被竊、參加水上/冬季運動等保障，讓你無懼自然災害，盡情探索世界。

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