【長者醫療券】申請方法/資格/年齡、餘額查詢、用途及金額/上限
香港的長者醫療券計劃每年為長者提供醫療津貼,用於私營醫療服務,近年使用範圍更已擴展至大灣區。本文將從醫療券的申請方法及資格,到醫療券餘額查詢方法、用途、金額及上限等,為你逐一說明。
醫療券申請資格、年齡及方法
醫療券無須事先申請。只要滿足以下條件,均合資格使用長者醫療券︰
- 年齡為 65 歲或以上
- 持有有效香港身份證或入境事務處發出的《豁免登記證明書》,不論是否永久居民
假如入境或逗留准許已逾期或失效,即使仍保有香港身份證,也不能享用醫療券福利。
如何領取醫療券?需要開設醫療券戶口嗎?
醫療券透過醫健通系統發放及使用,於每年1月1日將自動存入醫療券金額至合資格長者的醫療券戶口。長者無須自行開設醫療券戶口,亦無須預先登記或領取醫療券。
當合資格長者首次於接受醫療券的醫療服務提供者應診時,該醫生、診所或機構將會為長者開設醫療券戶口,並根據長者合資格使用醫療券的年份,存入相應的醫療券金額。
開設醫療券戶口及使用流程
以下為使用醫療券的詳細流程︰
- 到接受醫療券的診所或醫療機構應診
參閱已登記醫療服務提供者名單,確認醫生、診所或醫療機構是否已登記參與醫療券計劃。接受醫療券的診所、機構一般都會貼上醫療券標誌 - 親自到已登記診所或機構應診
- 出示有效的香港身份證或《豁免登記證明書》,並示意使用醫療券
首次使用時,診所或醫療機構會免費為長者開設個人醫療券戶口,並存入長者應有的醫療券金額。另須留意,如未能出示有效身份證明文件,將不能使用醫療券 - 確認使用的醫療券金額
長者確認使用醫療券時,須提供本人或其家人 / 照顧者可接收電話短訊的手提電話號碼。使用的醫療券金額將以短訊即時發送至該電話號碼。特殊情況下(如未能讀取身份證,或須由監護人確認使用醫療券)方可以紙本「醫療券使用者使用醫療券同意書」代替 - 保存醫療券使用紀錄
除了電話短訊,診所或醫療機構也會為長者申報使用醫療券,並給長者一份「醫療券使用記錄」,以作備份
使用醫療券貼士
過往,消委會曾接獲有關醫療券投訴,包括濫收費用、推銷不必要產品 / 服務、有醫療券標誌但無法使用等。合資格長者或陪同家中長者應診的親友,於求診時先記住以下貼士,可避免墮入陷阱︰
- 先詢問醫療服務收費明細,才進行面診或治療
- 留意醫療券不該涉及手續費或行政費
- 醫療券應使則使,不輕信店員說話胡亂消費
- 如診所或機構由多位醫生營運,宜先向職員了解指定醫生有否參與長者醫療券計劃
- 定期查閱醫療券結餘
- 長者多與親友或照顧者溝通,衡量所選醫療服務及用品是否適切
醫療券餘額查詢方法
長者或其親友可透過以下方法查詢醫療券餘額、可用於視光服務的醫療券金額、來年 1 月 1 日獲發的醫療券金額,以及預計因超過累積上限而被取消的醫療券金額︰
- 登入醫療券網站的線上查詢系統
- 致電醫療券結存查詢熱線 2838 0511
- 使用醫健通eHealth手機應用程式(適用於已登記醫健通的長者)
醫療券可以買什麼?
醫療券可用於以下醫療專業服務︰
- 西醫
- 註冊中醫
- 牙醫
- 脊醫
- 註冊護士 / 登記護士
- 物理治療師
- 職業治療師
- 放射技師
- 醫務化驗師
- 視光師(註冊名冊第 I 部分)
- 聽力學家
- 臨床心理學家
- 營養師
- 言語治療師
醫療券金額及累積上限
每名合資格長者每年可獲發價值 $2,000 的醫療券。
尚未使用的醫療券金額並無保留期限(視光服務除外),可於隨後年份繼續使用或保存,但最多只可累積至 $8,000。
配偶共用醫療券
兩名合資格及屬香港法律認可配偶關係*的長者,可在雙方同意下連結醫療券戶口。完成登記後,即可共用雙方醫療券,亦即當一方的醫療券戶口的餘額耗盡時,可使用另一方戶口內的醫療券餘額。
連結戶口無需預先申請,只要雙方帶同有效身份證明文件,一同親身到訪已參與長者醫療券計劃的診所或醫療機構並提出要求,即可在系統上連結雙方醫療券戶口。如配偶因身體或行動不便、長期卧床、精神狀況不許可等特殊情況而未能親身前往辦理連結手續,可改為共同填寫及簽妥「擁有配偶關係的醫療券使用者共用醫療券同意書」(共用同意書),並帶同未能出席一方的香港身份證的副本,到診所或機構完成連結。
成功連結後,將在所提供的電話口號碼收到短訊確認連結。
每次使用配偶的醫療券金額時,均須出示配偶最新香港身份證的副本以作核實。支付醫療服務時,雙方均會收到電話短訊即時通知。
*須屬一夫一妻制婚姻締結的配偶關係,並合符以下定義︰
- 按《婚姻條例》(香港法例第181章)舉行婚禮或締結的婚姻
- 藉《婚姻制度改革條例》(香港法例第178章)第8條獲得認可並根據該條例第IV部登記的新式婚姻
- 如於海外締結婚姻,則指按照舉行婚禮的地方當時施行的法律,所舉行婚禮或締結的婚姻,並為獲當地法律認可
長者醫療券獎賞先導計劃
政府推出為期3年的長者醫療券獎賞先導計劃,合資格長者如在2024年至2026年期間,於同一年度累計使用$1,000或以上的醫療券於預防疾病和管理健康等特定基層醫療用途,即會自動獲發放500元獎賞至其醫療券戶口。
特定基層醫療用途限於已登記參與長者醫療券計劃的西醫、中醫及牙醫提供的預防疾病、跟進 / 監測慢性病症的服務,包括︰
- 西醫:健康評估、驗身、篩檢、防疫注射、處方預防藥物及治理慢性疾病等
- 中醫:健康評估及慢性疾病管理等
- 牙醫:牙齒檢查、洗牙、脫牙、補牙等;
- 「慢性疾病共同治理先導計劃」下提供的服務
- 地區康健中心/地區康健站的個人化服務
- 「長者大灣區試點計劃」醫療機構指定科室的門診 / 護理服務
獎賞金額與每年可獲發的醫療券金額分開處理,可於下一次接受上述指定醫療服務時使用,使用期限為下一個曆年年底。
於大灣區都可使用長者醫療券!
醫療券的使用範圍已擴展至大灣區試點醫療機構的指定科室 / 服務。截至 2024 年 9 月 6 日,接受香港長者醫療券的大灣區醫療機構包括︰
試點醫療機構 | 提供服務 | 地址 | 查詢電話 |
中山大學附屬第一醫院 | 每 1 – 2 年一次 | 廣州市越秀區中山二路58號 | 020-8733 0808 |
中山大學附屬第一醫院南沙院區 | 廣州市南沙區橫瀝鎮明珠灣起步區橫瀝島西側 | 020-8999 8001 | |
中山陳星海中西醫結合醫院 | 中山市小欖竹源公路18號 | 0760-8982 3399 | |
東莞東華醫院 | 東莞市東城東路1號 | 0769-2233 3333 | |
深圳新風和睦家醫院 | 深圳市福田區福强路4012號 | 4008-919191 / (852) 8177 6002 | |
深圳愛康健口腔醫院 | 只提供牙科服務 | 深圳市羅湖區羅湖火車站大廈C區1樓大堂 | (852) 6933 8128 |
深圳紫荊口腔門診部 / 深圳朱勝吉口腔門診部 | 深圳市福田區福華一路138號國際商會大廈B座9 樓及19樓 | 755-8827 0822 / 755-8371 1696 |
於大灣區試點醫療機構使用醫療券的方法及流程,與一般使用醫療券無異,同樣無須事先領取或登記醫療券。而接收通知短訊,則可選擇使用香港或內地的手提電話號碼,有需要可由家人或照顧者代為收取。
扣除的醫療券金額,將根據每月由政府更新的人民幣兌港幣換算率計算,並會標示於試點醫療機構的收費處。
有關醫療券常見問題
每次接受醫療服務時,使用的醫療券金額有上限嗎?
用於視光服務的醫療券金額設有上限,每兩年配額為 $2,000。其他醫療服務則不設使用上限。
視光服務配額的兩年期如何計算?
視光服務配額以 2023 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日為一個周期,如此類推。1959 年或之後出生的人士,有關的兩年期則在其符合資格使用醫療券該年的 1 月 1 日起開始計算。
視光服務配額可否累積?
未用的視光服務配額不會累積至下個周期,亦即每個兩年期內,最多可使用於視光服務的醫療券金額必定為 $2,000。
醫療券可以用於配眼鏡嗎?
長者不可直接用醫療券直接購買眼鏡或太陽眼鏡,只有經合資格視光師驗眼後,確認有需要配眼鏡以矯正視力,才可使用醫療券付款。
醫療券可以用於買輪椅嗎?
長者無法使用醫療券直接購買輪椅,但可用作支付相關職業治療師的評估及指導訓練費用。
醫療券可用於身體檢查嗎?
可以,醫療券已廣泛用於身體檢查及指定診斷服務。以浸會醫院日間醫療中心為例,不只各項身體檢查計劃,「放射診斷造影」服務亦接受醫療券。
不過,長者亦要留意,並非每個提供長者體檢計劃的機構都接受以醫療券付費;也有機構要求到診者需有醫生轉介信或曾約見中心醫生,方可使用醫療券。選擇體檢計劃前,建議先了解相關細則。
醫療券可否用於住院服務?
不可以。長者醫療券計劃旨在加強對長者基層醫療服務的支援,因此並不適用於住院服務。
醫療券可否用於私家醫院的急症室服務?
若為急症室門診服務,原則上可使用醫療券支付服務費用。
醫療券可否用於私營門診內的小手術?
可以。醫療券可用於預防性及治療性的服務,但不可用來純粹購買物品,如藥物、眼鏡、海味、個人護理用品、食品或醫療用品。
醫療券可否用於日間手術程序,例如白內障手術或内窺鏡檢查服務?
不可以。長者醫療服務並不適用於日間手術程序。
登記與配偶共用醫療券後,可否改變主意停止共用?
可以。長者可填寫有關表格,向醫療券事務科提出書面請求取消與配偶共用醫療券。
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*本文資料僅供參考,如感到不適或有任何疑問,請盡快求醫或向醫院查詢。